Lojistas participantes da Black Week receberão pesquisa de satisfação
A Black Week Santa Maria acabou com saldo positivo na visão dos presidentes das entidades realizadoras, Sindilojas Região Centro e CDL Santa Maria. Mas para saber se também foi positivo para os mais de 200 lojistas participantes, foi criada uma pesquisa de satisfação da campanha.
A pesquisa foi desenvolvida pelo Núcleo de Economia e Finanças da CDL Santa Maria e será enviada pela equipe do Sindilojas por email e, em alguns casos, entregue pessoalmente. O breve questionário de oito itens possui perguntas que apreciam desde o crescimento do número de consumidores até o período de campanha e divulgação da mesma.
As repostas são dadas de forma objetiva através da marcação de alternativas como “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. Nenhum dado específico, como valores ou faturamento, é solicitado aos lojistas e seu resultado será avaliado de forma quantitativa e anônima, com a finalidade de melhorar a campanha para os próximos anos.
Texto: Guilherme Bicca
Foto: Divulgação/Loja Anjos e Marmanjos